为全面备战疫后首个多日小长假,顺利拉开2023年旅游旺季序幕,甘孜州多措并举,聚焦旅游市场综合整治和旅游产品供给,精准施策,着力推动全州文旅消费提质扩容。
市场为底 全覆盖开展综合整治
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州委、州政府将2023年定为“全州旅游环境综合整治年”,制定下发《甘孜州旅游环境综合整治工作方案》,对涉旅乱收费、购物环境、游览环境、道路交通秩序、住宿餐饮问题、人文环境、社会治安及基层社会乱象和“清朗”网络等8个专项25类问题开展综合整治。同时将全省文化和旅游市场管理工作暨“大整治大提升”专项行动与全州旅游环境综合整治工作有机结合,做到两项工作同部署、同落实、同验收,真正做到落地落实。
根据历年投诉热点和存在的突出问题梳理出64个问题清单,对点发给12个相关县(市);整合12345热线、有奖“随手拍”、抖音投诉、第三方机构暗访督查等多渠道,及时动态更新问题台账,跟踪掌握、督导问题办理情况。大力开展旅游市场联合执法,截至目前共出动执法人员1135人次,检查文化旅游市场经营单位1520家次,警告53家次,罚款8家次,罚款金额4200元。
同时,就我州问题暴露最严重的旅游厕所问题,制定下发《关于切实抓好全州旅游厕所专项整治工作的紧急通知》,要求各县(市)紧急对辖区内旅游厕所进行问题摸排和限期整改,着力解决旅游厕所布局问题、管理问题和标识标牌指引问题,力求游客如厕难问题得到有效缓解。
宣传为引 进一步激发文旅消费活力
全州景区对全国现役军人、退役军人及“三属”继续执行门票全免政策,依托特有群体辐射大众,促进释放文旅消费潜力。拓宽文旅宣传渠道,充分发挥“网红经济”顶流效应,加快构建甘孜文旅新媒体宣传营销矩阵,建强网红队伍、创新营销方式,以省内市场为基础、国内市场为主体、境外市场为补充,通过赴外招商推介、定点营销、网络热销等形式,扩大知名度、引来外来客。各重点景区以线上(抖音、小红书信息流和达人带货等)+线下(川渝主要客源地写字楼电梯视频等)等多角度、多方式、多平台做好节前游客引流和宣传推广工作。
文化为媒 特色民俗活动赋能文旅消费
“五一”期间,全州各地将陆续举办形式各异的民俗活动,泸定县“樱桃节”、乡城县“桃花河谷梦乖节”、巴塘县“亚索节”、康定市海棠花季—乡村自然音乐文化周、甘孜县“遇见甘孜的甘孜,寻找十五个月亮”民俗活动都将精彩亮相,为全国各地的游客奉上精品文化大餐。理塘千户藏寨景区、甘孜格萨尔王城景区推出“夜游”项目,亚丁景区冒险秀大型演出《亚丁密码》震撼开演,营造浓厚夜间消费氛围。甘孜古玩博览交易会、德格民间文创交易会轮番登场,做深文旅融合促进新消费。
来源/ 甘孜文旅
编辑/ 王雪涛
责编/ 王凤
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