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今日关注:苹果被集体诉讼!iPhone不赠充电器惹恼美国人:“假环保”

时间:2022-12-29 15:17:03       来源:雷科技


(资料图片仅供参考)

12月29日消息,美国一名消费者Elizabeth Steines因苹果没有为iPhone附赠充电器而向当地法院提交了一项新的集体诉讼申请,认为苹果销售的iPhone缺乏基本功能,无法满足消费者的基础需求。据悉,苹果自iPhone 12系列开始不再随机附赠充电器,并在包装盒上标注“内含有Lighting线缆,不含耳机与充电器”。

(图片来自:苹果官网)

出于“环保”的考虑,苹果自iPhone 12系列开始取消随机附赠充电器的方案,而这样的方案自诞生那天起就引来了消费者们的不满,尤其是苹果认为首次使用iPhone的用户已经很少,不再需要额外附赠充电器的说辞,更是引来激烈的讨论。在最新消息中,美国用户Elizabeth Steines就此事向当地法院提起了对苹果的集体诉讼,认为不附赠充电器的iPhone失去了基础功能需求,毕竟iPhone需要充电才能使用。这样的说法获得了不少消费者的声援,希望苹果能够重新配备充电器。

(图片来自:苹果官网)

同样因为“环保”问题,苹果在今年受到了来自欧盟的重拳出击。相比起附赠充电器,欧盟要求苹果自2024年开始彻底改用USB-C接口的方案才更令苹果感到苦恼,Lighting线缆与MFi认证让苹果在过去数年时间里赚的盆满钵满,这样一来,可能会使苹果失去高额的专利收益。当然,无论是充电器还是数据线,苹果也并非没有给用户选择的余地,只是需要另外购买,这也是Elizabeth Steines最不满的地方。

(图片来自:pexels)

相比起苹果,国内一些智能手机厂商的做法要更加讨巧一些。与苹果、三星等国际厂商不同的是,国内智能手机厂商往往将选择权交给消费者,附带充电器与否,消费者在选购产品之前就能提前进行配置,既不会造成资源浪费,又能达到“环保”的最终目的。这样看起来,苹果的核心问题依然是追求更多利润点,而非真正“环保”。事实上,苹果造成资源浪费的关键点在于万年不变的“5V1A”充电器,即便自iPhone 8系列开始已经支持18W的快速充电,苹果依然没有跟进新的方案,大多数用户都对附赠的“慢速充电器”不太感兴趣。

不得不说,从消费者的角度而言,苹果选择不附赠充电器的方案是没什么问题的,但至少要在定价上让用户们感知到差别,如果将“环保”的成本移交到用户身上,这显然是不合理的做法。在讨好消费者方面,苹果显然还需要向国内智能手机厂商们好好学习。

(封面图片来自:pexels)

关键词: 集体诉讼 当地法院 智能手机 没什么问题