在开始今天的文章之前,小雷先考考小伙伴们,今天是星期几了?
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想必大部分人开始在微信发「疯狂星期四」段子,想着等会去肯德基搓一顿。
等等!要不要瞅瞅日历?其实今天才到星期三而已,周日可是补了一天班。
接下来还得再上两天班才行,好在,接下来就是五天时长的「五一小长假」喽。
难得是连着放好几天的小长假,相信很多人和小雷一样,早就研究起了旅游攻略。
微博也提前预热一波,五一旅游的热门相关话题,已经在热搜榜上呆了好长时间。
比如,不建议和一累脸黑一起出去玩,长假出游是不是好选择等话题,引发热议。
秉承着「有事好商量」、「放假就是出去玩」原则,这些在小雷看来都不是事。
图源:微博热搜
不过今年的情况有点特殊嗷,毕竟大家都憋了这几年,旅游业异常火爆了属于是。
小雷除了要掐点抢车票,还要提前定好住宿,然而今年住宿价格我是真的看不懂。
节假日很多民宿涨价也是常态,但今年这种涨价幅度,实在是有亿点点离大谱了!
小雷发现嚯,原来不只是我一个人倒霉,很多准备旅游的网友都碰上类似的情况。
民宿退租,理由五花八门
这回的民宿涨价,走的是让人猝不及防的路线,经常在你定好房之后麻烦就来了。
一开始订房是价格还算正常,然而一旦临近五一假期,房东就会整出毁约的操作。
不少人晒出自己和民宿房东斗智斗勇的聊天记录,房东不约而同希望客人们退房。
而他们毁约理由更是五花八门,小雷在微博、小红书等平台一搜,属实大开眼界。
有的房东一上来,就说自己民宿因故不能经营了,让客人还是退房另外再订吧。
图源:网络
有的房东则是以「房屋要维修,不能接待客人」为理由,拒绝了客人的入住。
图源:网络
还有房东搬出「自己破产」等借口,说民宿房子要被卖掉,没法再租给客人住喽。
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天涯海角的房东们,统一都碰上了民宿房子有问题、得修理、要卖房的类似情况。
好家伙,明眼人都能看出这其中有诈吧?
可能有小伙伴要说,兴许民宿确实有问题,只不过曝光出来的情况恰巧撞在一起。
虽然小雷也不想过多揣测,但是从网友曝光的后续来看,民宿毁约并没这么简单。
很多情况下,网友遇到的是民宿退租了自己订的房,而其他的房源则是照常营业。
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也有的房东很聪明,不会上来就说退租,而是采用迂回战术,让客人补差价入住。
客人不愿意补差价?那没办法,房东会认为自己给过选择,这就是客人的问题咯。
虽然知道对方大概率说的不是真话,但现实是我们碰上这事,总会觉得膈应得慌。
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说了大半天,小伙伴们看懂了吧,民宿房东之所以不给人住,还是因为看中了钱。
不少人知道会涨价,于是趁着4月上中旬价格还低的那会儿,就先把民宿给订好了。
然而随着五一假期临近,一瞅旅游业这么火爆,之前房子租出去的民宿房东坐不住喽。
想方设法找借口让客人先退租,再给退租的民宿涨价就能挣到更多钱,这才是房东们的最终目的。
平台惩戒,力度不够
从4月中旬开始,小雷发现民宿这股「毁约潮」,大有愈演愈烈的趋势嗷。
甚至连酒店行业也来凑热闹,比如有家酒店就推出了「大厅睡沙发」的优惠套餐。
仅99元,还送夜宵小吃1份,价格划算是划算,就是玩一天回来睡沙发有些不搭。
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话说回来,民宿们之所以有胆子齐刷刷涨价,主要还是和平台的惩戒力度有关。
对于房东找借口故意退租,有些平台会表示对此无能为力,房东不给住真就不行。
一些平台则会有对应的措施,比如给客人全额退款,并且还会对房东进行处罚。
客人重新订其他民宿,差价会由平台补偿,值得注意的是,差价是有最高限额的。
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其实细想的话,平台这些反制措施问题还挺大的。
说是会给房东处罚,但具体处罚了啥,最终效果怎么样,客人一时半会也不知道。
重新订民宿,既打乱了客人的出行节奏,由于差额限制,可能还要自己多出点钱。
而且因为绝大多数民宿是在异地,很多客人懒得扯皮,既然没房那就再换一间吧。
这么一套组合拳打下来,民宿们毁约涨价的这股不正风气,自然也就越刮越猛了。
当然,也有一些客人选择怒怼一波,最终硬刚维权成功,也算给自己出了口气。
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多地出手,督促整改
不过小雷也留意到,很多地方的有关部门也开始重视起了,民宿酒店涨价的问题。
最近靠「烧烤」出圈的淄博,就火速跟上,要求五一宾馆酒店涨价不得超过50%。
谁胆肥敢超过的就按哄抬价格予以查处,好感度拉满,小雷都想去淄博吃烧烤了。
图源:微博@老板联播
除了淄博外,很多地方的市场监督局也有动作嗷,监管五一小长假旅游市场价格。
江苏、四川、长沙、湖州、福州、吉林延边州市等等,都发布了规范价格告诫书。
内容大致就是要求各类经营者认真落实明码标价和价格公示制度,不能随意涨价。
小雷相信,后面几天会有越来越多地方的市场监督局,加入监管规范价格的队列。
图源:微博@四川发展改革
如果确实遇到临时退租的情况,那么我们可以拿起法律武器,保护自己正当权益。
首先,消费者是有求民宿酒店方维持房间原价,不退租的。
其次,民宿酒店方擅自解约,消费者是可以要求前者补偿其另行订房的差价损失。
最后嘛,如果民宿酒店方用的是前面的借口毁约,其实已经构成对消费者的欺诈。
喏,根据《消费者权益保护法》规定,民宿酒店方需要赔偿给消费者三倍的损失。
要是大伙维权遇到困难,还可以寻求市场监督管理部门、消费者保护协会的帮助。
五一小长假马上就要到了,希望小伙伴们都别遇到这种住宿临时涨价的下头情况。
今天咱们就聊到这,小雷也该出继续做假期出行攻略啦,最后也祝大伙旅途愉快!
封面图源:网络
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