1月10日，国内知名快递物流企业菜鸟宣布，启动快递员爬楼送货上门以及春节不打烊补贴计划，从春节开始，全年共投入2亿元，用于快递员在老旧无电梯小区、道路偏远小区等区域送货上门的补贴。
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菜鸟相关负责人表示，老旧无电梯小区送货上门保障计划相当于“加薪稳岗计划”，综合送货上门存在障碍的小区，菜鸟直送以激励的方式，确保快递员的积极性。相关快递员每人每月可增收600-1000元，春节不打烊期间，快递员可增收2000元。
临近春节，许多人肯定都要回老家过年，其中就包括大量活跃在物流基层的快递人员，过年时不少地区的快递服务就会暂停，想要收寄快递的小伙伴就会相当不便，尤其是在紧急情况，需要某些物资的时候，那就比较麻烦了。
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当然了，过年时也有一些快递员选择坚守职位，为国内春节物流保驾护航。而在近两年，快递公司也开始通过各种补贴与激励政策，以给快递员增收为目的，鼓励他们留在岗位上。
不过，小雷认为全年2亿太少了点，国内快递员那么多，2亿元平均到每月，再均摊到每个相关快递员上，算下来也没有增收多少。再加上无电梯老旧小区并不在少数，快递小哥送货上门的压力更大，但增加的收入部分似乎跟爬楼上门有点匹配不上，调动快递员上楼恐怕有些不切实际了。
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由于大部分老旧小区没有加装电梯，住户上下楼会很不方便，尤其是住的楼层高，腿脚还不方便的人群，拿快递绝对是一件辛苦活，所以他们会更希望快递员在派送快件时，不要放在楼下的快递点或者是附近的驿站，而是直接送货上门。但现实是，不少快递员觉得送货上门钱少事多，而且派件有时效，所以一般都把快递放在驿站或者小区楼下，等住户自己下来拿。
小雷认为，菜鸟把派送重心放在了无电梯老旧小区上的出发点是好的，但让快递员多出力，前提还得是加钱，但2亿均摊到这些快递员上，实际人均到手的并不多，快递员估计也是不太乐意的。再说了，每个小区的治安、门禁配置都不一样，有些小区楼下就有防护门，快递员没有业主卡或者钥匙，肯定是上不去的，结果就是爬楼送货没法顺利达成。
但不论如何，小雷都希望物流快递能够更加重视那些出入不方便的小区或者是出租房，也希望公司的补贴激励能够跟快递员的辛勤付出成正比。
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