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天天快报!用真诚替代“套路”,中国广电世界杯“踢出”制胜法则

时间:2022-12-18 18:48:08       来源:雷科技

点球、爆冷、绝杀,伴随着海湾球场那映红了天际的篝火,精彩纷呈的世界杯即将迎来最终决赛,球迷朋友等了四年的世界杯最高潮一触即发。


【资料图】

回顾今年世界杯,几乎每个阶段都有令人惊心动魄的精彩比赛。不论是沙特阿拉伯对阵阿根廷,还是葡萄牙对阵摩洛哥,爆冷、逆袭的比赛场面在不断上演。作为中国5G商用后的首个世界杯,得益于超大的网络带宽和无处不在的网络覆盖,5G网络的成熟化也给球迷朋友们提供了更畅快的观赛选择。

为满足广大球迷朋友的看球热情,各家运营商也推出了一系列结合5G应用的活动。其中,“通信新兵”中国广电特地为球迷推出了“超级球迷卡”,这款套餐主打价格实惠、流量管够,让用户无惧流量烦恼,随时随地都能畅快看球,可谓诚意满满。用户无惧流量烦恼,随时随地都能畅快看球,可谓诚意满满。

超大流量,超级球迷卡助你畅享精彩

不得不说,中国广电此次推出的“超级球迷卡”确实是为足球球迷量身定制的惠民套餐。该套餐月费原价是 30 元,结合合约期内六折的活动,只要 18 元 / 月,即可获得10GB 的国内流量、 60GB 广电系 APP 定向流量,还在11、12两个月里分别为球迷送上了100GB 不限 APP 使用的“超级球迷流量包”。

(图源:中国广电)

同时,考虑到老用户的观赛需求,中国广电还推出了原价100元/月,现在仅9.9元/月的100GB“超级球迷流量包”。近些年来,新老用户不同权现象在通信业界有种愈演愈烈的现象,中国广电这种新老兼顾的做法确实让外界看到了他们坚持长期运营,让全民享受降费福利的诚意。

畅快看球不只流量要管够,网络质量也同样重要。中国广电作为国内四大运营商之一,坐拥700MHz 5G网络黄金频段,覆盖范围广、穿透能力强、网络时延低的优质5G信号,让用户无论是深夜居家还是地铁上、商场里看球都可以流畅无阻,不错过每一个精彩进球。

我们不难发现,不论是“超级球迷卡”还是“超级球迷流量包”,都是中国广电深入球迷场景洞察做出的产品决策。有了高速稳定网络、惊艳观赛画质,“超级球迷卡”可以说是真正让大众感受到了5G时代的精彩观赛体验。而以人为本,满足形形色色的用户需求,更是成为了中国广电发展的重要优势。

“服务惠民+产品特色化”,中国广电开启融合创新之路

对中国广电来说,2022年是极具里程碑意义的一年。在拿到5G运营商牌照三年后,中国广电终于在今年6月27日正式启动5G网络服务。国内5G市场正式从三足鼎立走向四强争霸。

(图源:中国广电)

作为新晋运营商,中国广电想要快速进入大众视野并获得认可,面临不小挑战。运营体系,套餐内容,售后服务等,这些都需要中国广电不断突破完善,但面对竞争激烈的外部环境,筹备了三年的中国广电显然是有备而来,找准了自己的打法。我们看到,自正式启动5G网络服务以来,中国广电稳扎稳打,充分发挥自己的优势,现在看来,中国广电用来吸引客流的核心卖点有两点。

其一,中国广电手握700MHz 5G网络,这是业界公认的黄金频段。相比其他频段,700MHz具有广覆盖、低时延、高穿透等优势,这让中国广电的5G适用范围得到进一步扩大,在一定程度上弥补了当前5G应用场景受限的问题,便于5G的落地推广。

其二,由于是与中国移动700MHz 5G网络共建共享,中国广电可以用更低的成本去提供服务,可谓轻装上阵。这也使得中国广电能够做到最大程度地“惠民”,比如其推出的合约期内的5G六折优惠活动就让用户享有更具性价比的服务。

同时,在通信产业高质量发展的引领下,中国广电也在不断提升产品体验和服务,寻求多元化发展,并基于对用户需求的深入洞察,推出更具特色化,更有竞争力的产品。

以“超级球迷卡”为例,由于今年世界杯是在亚洲国家卡塔尔举办,与中国时差仅有5个小时,不少比赛更是在18点等通勤时间进行,因此,人们在路上对流量的需求更高,而地铁、公交等地往往对5G网络覆盖能力有着更高的要求。这就使得中国广电700MHz 有了更广阔的发挥空间。加之产品设计上,中国发挥出极致性价比优势,自然会受到用户喜爱。

事实上,“超级球迷卡”并非中国广电推出的首款专属卡产品,今年早些时候,其还推出了面向党政群体的“精彩71-强国卡”产品,也是挖掘出特定用户对专属APP大流量使用的需求,并用性价比去打动用户。

此外,各地广电也在适时推出结合地区特征的5G套餐服务。举个例子,上海东方有线在重阳节期间推出了上海广电5G“金色关爱卡”,其目标用户定位为60+的老年用户群体,不但基础资费低廉,而且权益里包含了东方明珠塔、福寿康等本地文旅康养等特殊折扣,为60+用户定制了丰富的特色权益。

从精彩71-强国卡,到超级球迷卡,再到各地开展的一系列优惠活动。我们不难看出,虽然中国广电是新晋通信运营商,但其已经找到了通信市场的“制胜法宝”--以服务惠民为初心,以消费者需求为导向,打造特色化产品,在用户感受5G网络带来的流畅体验的同时,助力国内5G网络的进一步普及。

近年来,随着手机资费的进一步下探,运营商竞争越发激烈,而当消费者变得越来越精明,运营商想要留住用户就不能只靠套路,盲目打价格战只会加速内卷,只有发挥自身优势,充分考虑用户需求,并做到最大限度惠民,这样才能让品牌深入人心。

在合理的战略思想指导下,初出茅庐的中国广电在寥寥数月内取得了令人印象深刻的成绩,成功收获百万级用户规模,其“新晋电信运营商”的形象也已经被全国各地的消费者广泛接受。

根据中国广电介绍,如今市面上已经有95%的新入网手机具备了700MHz 5G通信能力。在打通了终端渠道支持之后,广电192号段正式具备了大力切入用户市场的能力,而在广电这股“惠民”攻势面前,明年的通信市场竞争势必会变得更为激烈。

可以确信的是,如今中国广电已经找到了属于自己的5G发展之路,未来广电也会持续提升网络质量、产品质量,适时地逐渐推出更具特色的套餐产品,以期满足更广泛的用户需求及不同档位的特色权益需要。作为用户的我们,则可以好好期待一下广电下一款产品给我们带来的惊喜了。

关键词: 用户需求 正式启动 随时随地 优惠活动