全球时讯:紧盯需求推动客运提质上量

时间:2023-02-12 08:50:17       来源:人民铁道报


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本报兖州2月11日电 (张汝峰 郭蕾)2月7日23时40分,61名团体旅客在兖州站乘坐Z105次列车到新疆吐鲁番务工,这是今年春节后首批团体务工旅客。

为使这批务工团体旅客顺畅进站乘车,兖州站提供了专人对接、专用进站安检通道、专区购取票、专区候车、专人引导、专人检票的“六专”服务,并采取了错峰进站、分散乘车等措施。此外,车站为务工旅客免费赠送一次性口罩,保证团体旅客平安顺利出行。“车站的这些‘专属’服务,让我们拥有了满满的安全感!”务工旅客李先生说。

连日来,兖州车务段紧抓客流回暖的契机,组织管内各站走访企事业单位,了解单位职工出行需求,主动上门营销,积极宣传铁路优势及团体票优质服务政策,促进客运增收;修改完善客运营销奖励办法,激励全员开展客运营销。各站深入分析旅客春季出游特点规律,充分利用日兰高铁新增运能,组织人员积极与管内企事业单位、学校、旅行社沟通联系,积极主动抢占客运市场,为客运增收上量提供有力保障。

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